このページを印刷する
住民票などはコンビニで取得できます
コンビニ交付サービスとは？
コンビニ交付サービスとは、マイナンバーカードを利用して全国のコンビニエンスストア（コンビニ）のマルチコピー機で住民票などの証明書を取得できるサービスです。
メリット
- 窓口よりも100円安く取得できます
- 利用時間が長く、土日でも取得できます
（毎日午前6時30分から午後11時まで） - 町内に限らず、全国どこのコンビニからでも取得できます
利用できる方
柴田町に住所があり、マイナンバーカードもしくはスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをお持ちの方
※利用者証明用電子証明書（4ケタの暗証番号）が必要です。
※設定していない場合、町民環境課での手続きが必要です。
取得できる証明書・手数料
| 証明書の種類 | 手数料 |
| 住民票の写し | 250円 |
| 印鑑登録証明書 | 250円 |
| 戸籍謄本（抄本） | 350円 |
| 戸籍の附票の写し | 250円 |
| 課税（非課税）証明書 | 250円 |
利用可能時間
午前6時30分から午後11時まで
※メンテナンス日及び年末年始を除く
利用方法
マルチコピー機にマイナンバーカードを置き、案内に従って「画面の操作」や「暗証番号の入力」を行ってください。
証明書を選択し、料金を投入するとマルチコピー機から証明書が発行されます。
※詳しい操作方法は、「証明書の取得方法（外部リンク）」よりご確認ください。
注意事項
「各種証明書共通」
- マイナンバーカードを所持している本人が操作してください。
- 次のいずれかに該当する場合は発行できませんので、町民環境課までお越しください。
(1)暗証番号の入力を間違え、ロックがかかってしまった場合
(2)利用者証明用電子証明書の有効期限が切れている場合
(3)支援措置、成年後見人制度を利用している場合
(4)転入、転居した当日（翌日以降に利用できます） - 証明書が複数枚発行される場合はホチキス留めされません。ページ番号などをご確認の上、取り忘れにご注意ください。
- 条例などで手数料が無料となる場合でも、本サービスを利用する場合は有料になります。
- コンビニで取得した証明書の返品・交換・返金はできません。
- 住民基本台帳カード・通知カードでは利用できません。
- 発行される証明書には偽造・改ざん防止加工が施されています。
「住民票の写し」
- 本人のほか、本人と同一世帯の方の分も発行できます。
※世帯分離など、別世帯の方の住民票は発行できません - 次の記載の有無を選択できます。
(1)「本籍・筆頭者」
(2)「世帯主・続柄」 - 次のいずれかに該当する住民票は発行できませんので、町民環境課までお越しください。
(1)マイナンバー入りの住民票
(2)住民票コード入りの住民票
(3)除票（転出者・死亡者などの住民票）
(4)過去の氏名や転居履歴が記載された住民票 - 同一世帯に国外転出している方がいる場合は発行できません。
- 直近に戸籍届出（出生届・婚姻届など）された場合、反映されるまで1週間～2週間程度かかる場合があります。
- 旧姓（旧氏）を併記した場合、旧姓（旧氏）の記載は省略できません。
「印鑑登録証明書」
- 本人分のみ発行できます。
※同一世帯であっても、本人以外の証明書は発行できません - 柴田町に印鑑登録していない場合は発行できません。
- 旧姓（旧氏）を併記した場合、旧姓（旧氏）の記載は省略できません。
「戸籍謄本（抄本）」
- 本人のほか、本人と同一戸籍の方の分も発行できます。
- 柴田町に本籍がある方に限ります。
本籍が柴田町以外の場合、本籍のある市区町村へお問合せください。 - 直近に戸籍届出（出生届・婚姻届など）された場合、反映されるまで1週間～2週間程度かかる場合があります。
- 除籍・改正原戸籍は発行できません。
「戸籍の附票の写し」
- 本人のほか、本人と同一戸籍の方の分も発行できます。
- 「本籍・筆頭者」の記載の有無を選択できます。
- 柴田町に本籍がある方に限ります。
本籍が柴田町以外の場合、本籍のある市区町村へお問合せください。 - 直近に戸籍届出（出生届・婚姻届など）された場合、反映されるまで1週間～2週間程度かかる場合があります。
- 直近に住所変更（転入・転居）した場合、反映されるまで数日かかる場合があります。
- 除籍・改正原戸籍の附票の写しは発行できません。
「課税（非課税）証明書」
- 本人分のみ発行できます。
※同一世帯であっても、本人以外の証明書は発行できません - 次のいずれかに該当する場合は発行できませんので、税務課までお越しください。
(1)転出手続きした場合
(2)住民税などを未申告の場合
(3)前年度以前の証明書が必要な場合 - 証明書は最新年度のものに限ります。
また、当該年度の1月1日に柴田町に住所がない方は発行できません。
例）令和7年度の場合、令和7年1月1日時点で柴田町に住所がある方のみ発行できます。 - 他の税証明書（所得証明書など）は発行できません。
登録日: / 更新日: